1、本景区限网上及手机客户端预订，不接受电话预订，且实行实名制预定，所有游客订票须录入身份证或军官证方可预定。
2、每个证件(身份证或军官证），每日限购一张门票。每个用户每单限购八张门票，超过八张须分别下单。
3、儿童免票也需购票，方可入园。儿童免票对象（实行门票免票优惠的范围和群体）：6周岁（含6周岁）以下的儿童享受门票和索道票全免。
4、优惠对象：在校学生（全日制教育含本科以下）、青少年（7周岁-18周岁）、省级宗教部门颁发证书的宗教界人士、1.2米以上儿童、60周岁-64周岁老年人（国家法定节假日）。
5、免票对象：对符合政策条件的现役军人、残疾人、离休干部、抗美援朝军人、6周岁（含6周岁）以下儿童、65周岁以上老年人（自2018年10月1日起执行，10月1日前执行优惠门票）、60周岁--64周岁老年人在非国家法定节假日（自2018年10月1日起执行）。
6、景区严禁携带宠物。
7、景区自恢复开放之日起，针对全国医护工作者及其1名陪伴家属免门票（不包括车票、索道票）开放一年的优惠政策（“五一”、“十一”节假日期间除外）。医护工作者免票只能在阿坝旅游网官网（www.abatour.com）及微信公众号（abatourw）上预订，预订时请选择“医护工作者免门票套票”，须录入身份证信息及医护工作者信息（所在医疗机构、医师资格证、护士资格证或相关专业资格证书）进行预订，陪同家属须同步预订“医护人员陪伴家属免门票套票”，并录入身份证信息。医护工作者免门票套票一次只允许预定一张，陪伴家属免门票套票不得单独预定，须与医护工作者免门票套票同步预订。
8、客服服务热线：400-088-6969转1。
1、本景区限网上及手机客户端预订，不接受电话预订，且实行实名制预定，所有游客订票须录入身份证方可预定。
2、每个证件(身份证），每日限购一张门票。每个用户每单限购八张门票，超过八张须分别下单。
3、儿童免票也需购票，方可入园。儿童免票对象（实行门票免票优惠的范围和群体）：6周岁（含6周岁）以下的儿童享受门票和索道票全免。
4、优惠对象：在校学生（全日制教育含本科以下）、青少年（7周岁-18周岁）、省级宗教部门颁发证书的宗教界人士、1.2米以上儿童、60周岁-64周岁老年人（国家法定节假日）。
5、免票对象：对符合政策条件的现役军人、残疾人、离休干部、抗美援朝军人、6周岁（含6周岁）以下儿童、65周岁以上老年人（自2018年10月1日起执行，10月1日前执行优惠门票）、60周岁--64周岁老年人在非国家法定节假日（自2018年10月1日起执行）。
4.客服服务热线：400-088-6969转1。